El cubiculo de la Oficina te tiene loco? Por Dr. Shan-tung Hsu, PhD
Herman Miller inventó el cubículo en 1956, con la idea de crear una mayor privacidad y ayudar a reducir la distracción y aumentar la concentración. Desde entonces, la cabina se ha convertido en una característica estándar de la oficina de diseño moderno en el lugar de trabajo americano. Oficinas diseñada utilizando esta unidad modular, a menudo llamado laberintos de ratón o granjas cubo, se han convertido en el símbolo de condicionamiento humano, y de la reducción de la individualidad a la uniformidad y la suavidad.
Una cosa que sabemos es que la mayoría de la gente no quiere trabajar en un "mundo de cubo". Un comentario común de los que trabajan en cubículos es que se ven con frecuencia el controlando la hora en sus relojes de pulsera, ansiosos de poner fin a su jornada laboral para que puedan salir de espacio-cubículo. Después de todo, un diseño de cabina es similar a una celda de la prisión. Mirando a una pared divisoria tan cerca de su campo de visión, todo el largo día de trabajo, sustituye a los sentimientos de la apertura y la comodidad con la sensación de estar atrapado. Este sentimiento, y el impacto resultante en la creatividad, puede conducir a la ansiedad y la agitación, e incluso te hacen sentir que es posible que volverse loco. ¿El estrés laboral y la baja productividad de la América corporativa prodrán ser debidos a este ambiente de trabajo? ¿Será esta una de las razones por la cual los estadounidenses parecen estar en la necesidad de trabajar más horas en la oficina para terminar su trabajo?
Las corporaciones, a veces tratan de ahorrar dinero a través de la resistencia al cambio en vez de dar a sus empleados beneficios. La ironía es que esos cambios a largo plazo benefician realmente a la corporación, ya que pueden aumentar la productividad de los empleados, reducir los niveles de estrés, y aumentar la moral en general. Pero con bastante frecuencia, incluso si una empresa quiere alejarse de la zona de trabajo-cubículo, es difícil para la mayoría de los diseñadores saber qué cambiar.
Ha habido pocos intentos de liberar a los trabajadores de estas células de constricción desde que el cubículo fue inventado. La mayoría de los cambios han sido actualizaciones superficiales que cumplan con los avances tecnológicos y estéticos. Hace más de una década, Knoll asumió el reto de reinventar esta unidad modulares de oficina, y contrató a una firma de arquitectos conocidos para asumir la tarea. Sin embargo, después de dos años y millones de dólares gastados en investigación, desarrollo e ingeniería, que sólo lograrón crear un diseño más caro que hizo poco para resolver la cuestión fundamental.
La razón fundamental de este estancamiento es que los diseñadores industriales no han sido capaces de identificar el verdadero problema detrás del problema del cubículo. Cuando no me siento bien en la caja, no se puede discutir con el sentimiento. Aunque la causa no pueda ser clara, el propio sentimiento es real y válido.
Naturalmente, cuando los arquitectos, diseñadores de interiores hacene cualquier intento de "mejorar" el diseño, tienden a comprender y enfocar el problema desde un punto de vista puramente físico. Como he comentado a menudo, el punto ciego para los diseñadores a lo largo de la historia ha sido que sólo se ve un edificio o un objeto como un cuerpo físico, pero no como un cuerpo de energía - ni como un portador de información. Hay mucho que aprender de la sabiduría de la escuela tradicional de la forma del feng shui, escuela en la que todos los objetos y manifestaciones se ven en los tres niveles: como un cuerpo físico, un cuerpo de energía, y como un portador de información. Diseñar teniendo esto en cuenta, naturalmente, crear diseños funcionales, económicos y hermosos.
Dios creó el cuerpo humano con una espina fuerte en la parte posterior para sostener el cuerpo entero, y con aberturas en el frente, como los ojos, nariz, boca y oídos. Por lo tanto, a vivir en resonancia con nuestro cuerpo físico, nuestro entorno de vida deben seguir el mismo patrón. En nuestra vida cotidiana, siempre nos sentimos mejor cuando nos posicionamos con algún tipo de protección a la espalda nuestra con un buen espacio abierto frente a nosotros.
A lo largo de la historia del mundo, la gente ha seguido sus instintos y construyeron sus casas con la fachada posterior contra la montaña, colina o más objetos de protección y las puertas de entrada hacia los cuerpos de agua tales como ríos, lagos, océanos o frente a un campo agradable o abierto a el espacio. Así es como debemos construir nuestros espacios de trabajo. El defecto innato de la oficina de cubículos es que se viola este principio del feng shui de diseño que se basa en las leyes naturales.
En la terminología del feng shui de la Escuela de la Forma, tenemos que tener agua (para la expansión) en el frente y Montaña (de apoyo) en la parte posterior. ¿Por qué es más ideal? En un lenguaje sencillo, cuando estamos protegidos por la espalda, (por ejemplo, con un muro de cerca detrás de nosotros), nos sentimos más seguros, y cuando nos sentimos más seguros, estamos más relajados. Cuando nuestros cuerpos y mentes están más relajados, la energía en nuestro cuerpo fluye mejor, y contribuye a un espíritu superior, más feliz es el sentimiento y mayor productividad en nuestro trabajo. Por otra parte, tener un buen espacio abierto frente a nosotros permite una extensión de la vista y la visión. Esto no sólo ayuda a liberar nuestro estrés, sino que también libera y expande nuestros pensamientos, la mejora de la creatividad. (Esto es por qué la gente hoy en día necesitan tener más ventanas a medida que la vida se vuelve más estresante.)
En el diseño de cubiculo este principio se convierte y se entiende totalmente al revés. El equipo de trabajo se coloca sobre el mostrador o tabla de trabajo contra la pared de separación (de cara a una montaña), los compañeros de trabajo pasan o se asercan por detrás, por lo que uno se siente mas vulnerable.
Sin importar si uno es consciente de este impacto o no, esto crea base a nuestro estrés interno no visible. Para ayudar a mitigar el problema, y en un intento de darle vida a un espacio aburrido, las personas que trabajan en cubículos ponen fotos, plantas e incluso minifuentes en el espacio de su trabajo. Algunos trabajadores del lugar usan pequeños espejos en frente para que puedan ver las reflexiones de atrás sin volverse. Todas estas maniobras de diseño puede ayudar hasta cierto punto, pero no fundamental solucionar el problema. Mientras no hay montaña detrás de la silla, la sensación de inseguridad se mantiene.
La mayoría de los jefes no se sentiría cómodo trabajando en cubículos, de hecho, tienen el lujo de oficinas privadas y protegidas. Es difícil no preguntarse por qué los jefes pondría a sus empleados en los espacios que ellos mismos no se sentiría cómodos. Sin aumentar el espacio, todavía es posible crear un ambiente de trabajo para que la gente se siente mucho más cómoda.
Algunos diseños de oficina tienen particiones en cubículo que protegen plenamente a los trabajadores, con la apertura hacia un lado, para que la gente pase o enfoque de ese lado. Muchas personas que trabajan en cubículos de hacer esto de manera intuitiva, cuando tienen el espacio para hacerlo, mediante la orientación de su ordenador o en otras actividades de trabajo hacia una pared lateral en lugar de hacia la pared del fondo. Físicamente, esto no es tan cómodo, pero emocionalmente será menos estresante. Esta es una mejora definitiva. Si esto no se puede hacer, es posible que sea posible para poner alguna planta grande en la espalda, como un amortiguador entre la espalda y el mundo exterior del cubículo.
Imaginense cuánto mejor seriá si los arquitectos, interioristas, diseñadores de muebles - y diseñadores de todo! - Comprendiesen la escuela tradicional de la forma del feng shui.
